• О компании
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Вакансии
  • ...
    8-800-550-32-91 Заказать звонок
    ВАННАПРО.РФ
    Сантехника для вас
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Мебель
      • Сантехника
      • Водоснабжение и отопление
      • Климат
      • Аксессуары
      • Вода и водоочистка
      • Комплектующие для ванн
      • Системы защиты от протечек
    • Акции
    • Кредит и рассрочка
    • Услуги
    • Блог
    • Как купить
    • Производители
    • О компании
    • Контакты
    • Магазины
      • Каталог
        • Мебель для ванной комнаты
        • Сантехника
        • Аксессуары
        • Водоснабжение и отопление
        • Вода и водоочистка
        • Климат
      • Акции
      • Кредит и рассрочка
      • Услуги
      • Блог
      • Как купить
      • Производители
      • О компании
      • Контакты
      • Магазины
      • Мебель
        • Тумбы с раковиной
        • Зеркала
        • Зеркала-шкафы
        • Комоды
        • Консоли
        • Светильники
        • Тумбы
        • Банкетки
        • Шкафы
        • Полки для мебели
        • Шкафы-пеналы
      • Сантехника
        • Душевые кабины
        • Душевые уголки, ограждения и поддоны
        • Душ
        • Трапы для душа и душевые лотки
        • Ванны акриловые
        • Ванны стальные
        • Ванны чугунные
        • Ванны из искусственного камня
        • Унитазы
        • Унитазы с инсталляциями
        • Инсталляции
        • Биде
        • Писсуары
        • Раковины
        • Кухонные мойки
        • Смесители
        • Сифоны
        • Полотенцесушители
        • Фильтры для воды
        • Водонагреватели
        • Сантехнические люки
        • Теплые полы
      • Водоснабжение и отопление
        • Водонагреватели
        • Котлы отопления
        • Радиаторы отопления
        • Полотенцесушители
        • Запорная арматура
        • Насосы
        • Расширительные баки
        • Теплые полы
        • Трубы
        • Фильтры для воды
        • Фитинги
      • Климат
        • Кондиционеры
        • Радиаторы отопления
        • Вытяжные вентиляторы
        • Мойки воздуха
        • Обогреватели
        • Очистители воздуха
        • Порталы
        • Теплые полы
        • Увлажнители воздуха
        • Электрокамины для квартиры и дома
      • Аксессуары
        • Вешалки для полотенец
        • Держатели для газет и журналов
        • Держатели для запасных рулонов
        • Держатели для салфеток
        • Держатели для стаканов
        • Держатели для туалетной бумаги
        • Держатели для фена
        • Держатели освежителя воздуха
        • Диспенсеры для ватных дисков
        • Дозаторы для жидкого мыла
        • Ершики
        • Карнизы для ванной
        • Коврики
        • Контейнеры для ванной комнаты
        • Корзины для белья
        • Косметические зеркала
        • Крючки для ванной
        • Крючки для штор
        • Мыльницы
        • Наборы для ванной комнаты
        • Подставки для предметов
        • Полки в ванную комнату
        • Полотенцедержатели
        • Поручни для ванной
        • Сиденья
        • Скребки
        • Стаканы для ванной
        • Стойки для ванной
        • Столики для ванной
        • Сушилки для белья
        • Товары для бани
        • Урны для мусора
        • Шторы для ванной
      • Вода и водоочистка
        • Фильтры для воды
        • Кулеры
        • Сопутствующие для фильтров
      • Комплектующие для ванн
        • Комплектующие для ванн 1MarKa
        • Комплектующие для ванн Alpen
        • Комплектующие для ванн Altasan
        • Комплектующие для ванн Am.Pm
        • Комплектующие для ванн Aquanet
        • Комплектующие для ванн AquaStone
        • Комплектующие для ванн Bacchetta
        • Комплектующие для ванн Bas
        • Комплектующие для ванн Bellezza
        • Комплектующие для ванн Besco
        • Комплектующие для ванн BLB
        • Комплектующие для ванн Cersanit
        • Комплектующие для ванн Cezares
        • Комплектующие для ванн Duravit
        • Комплектующие для ванн Excellent
        • Комплектующие для ванн Jacob Delafon
        • Комплектующие для ванн Jacuzzi
        • Комплектующие для ванн Kaldewei
        • Комплектующие для ванн Koller Pool
        • Комплектующие для ванн Kolpa San
        • Комплектующие для ванн Laufen
        • Комплектующие для ванн Marka One
        • Комплектующие для ванн Mauersberger
        • Комплектующие для ванн Misty
        • Комплектующие для ванн Onika
        • Комплектующие для ванн Radomir
        • Комплектующие для ванн Ravak
        • Комплектующие для ванн Riho
        • Комплектующие для ванн Roca
        • Комплектующие для ванн Triton
        • Комплектующие для ванн Victoria+Albert
        • Комплектующие для ванн Villeroy & Boch
        • Комплектующие для ванн VitrA
        • Комплектующие для ванн Акватек
        • Комплектующие для ванн Астра-Форм
        • Комплектующие для ванн Банные штучки
        • Комплектующие для ванн СанТа
        • Комплектующие для ванн Фэма
        • Комплектующие для ванн Эстет
      • Системы защиты от протечек
        • Системы защиты от протечек Neptun
        • Системы защиты от протечек Аквасторож
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      Ванны по лучшей цене.
      Ванны по лучшей цене.
      Главная
      -
      Как купить
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2019 © Интернет-магазин ВАННАПРО.РФ представляет широчайший ассортимент смесителей, унитазов, акриловых и гидромассажных ванн, качественные аксессуары для ванной, сантехнику от ведущих мировых производителей

      Любая информация, представленная на сайте, не является публичной офертой.

      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Вакансии
      • Магазины
      • Политика конфиденциальности
      • Пользовательское соглашение
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      • Обзоры
      8-800-550-32-91 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2019 © Интернет-магазин ВАННАПРО.РФ представляет широчайший ассортимент смесителей, унитазов, акриловых и гидромассажных ванн, качественные аксессуары для ванной, сантехнику от ведущих мировых производителей

      Любая информация, представленная на сайте, не является публичной офертой.